เงื่อนไขและข้อกำหนดการรับประกัน

วันที่เริ่มใช้: กรกฎาคม 2568
เว็บไซต์: https://www.minibikeworld.co.th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ครอบคลุมความคุ้มครองการรับประกันที่ บริษัท มินิไบค์เวิลด์ จำกัด (“บริษัท” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) มอบให้สำหรับจักรยานเด็กที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา การซื้อผลิตภัณฑ์ของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

1. ความคุ้มครองการรับประกัน

1.1 จักรยานเด็กทุกคันที่ซื้อจาก MiniBikeWorld.co.th จะได้รับ การรับประกัน 12 เดือนนับ จากวันที่ซื้อครั้งแรก
1.2 การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะกับข้อบกพร่องในการผลิตวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติของผู้บริโภคเท่านั้น

2. ข้อยกเว้นจากการรับประกัน

การรับประกัน ไม่ ครอบคลุม:

• การสึกหรอตามปกติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงยาง ยางใน ผ้าเบรก และโซ่

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ความประมาท อุบัติเหตุ การดัดแปลง หรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการบำรุงรักษา

• ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การให้เช่า หรือ กิจกรรมการแข่งขัน

• ความเสียหายอันเกิดจากการจัดส่ง เว้นแต่จะรายงานทันทีหลังจากส่งมอบ

3. ขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกัน

3.1 เพื่อยื่นคำร้อง ลูกค้าต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทางอีเมลที่ support@minibikeworld.co.th หรือโทรหาเราที่ +66 (0) 638215656 โดยระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

• หลักฐานการซื้อฉบับจริง (ใบยืนยันการสั่งซื้อหรือใบเสร็จรับเงิน)

• คำอธิบายโดยละเอียดของปัญหาและหลักฐานภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ชัดเจน

3.2 เมื่อตรวจสอบแล้ว เราจะพิจารณาว่าจะ ซ่อมแซม เปลี่ยนใหม่ หรือคืนเงิน ผลิตภัณฑ์หรือไม่

4. การจัดส่งและค่าใช้จ่าย

• ลูกค้าต้องรับผิดชอบการจัดส่งสินค้าที่ชำรุดไปยังศูนย์บริการที่เรากำหนดในประเทศไทย

• หากการเรียกร้องการรับประกันได้รับการอนุมัติ ค่าขนส่งคืนสำหรับสินค้าที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่นั้นจะได้รับการครอบคลุมโดยเรา

5. การจำกัดความรับผิด

ความรับผิดของเราภายใต้การรับประกันนี้จำกัดเฉพาะการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุดเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่องอันเกิดจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา

6. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้ กฎหมายของประเทศไทย และสอดคล้องกับข้อบังคับคุ้มครองผู้บริโภคของไทยที่บังคับใช้

ข้อมูลการติดต่อ
บริษัท มินิไบค์เวิลด์ จำกัด
เว็บไซต์: https://www.minibikeworld.co.th
อีเมล: info@minibikeworld.co.th
โทรศัพท์: +66 (0) 638215656